ประกาศความเป็นส่วนตัว

นายอคิรณกรณ์ ขุนนา ผู้ประกอบกิจการให้บริการจัดการเรียนการสอนพิเศษออนไลน์ ภายใต้ชื่อ “เหวินลี่ (WENLI & Co.)” เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่อีเมล team@wenliandco.com หรือทาง LINE ทางการของเรา เราตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ท่านอยู่ในประกาศนี้ถ้าท่านเป็นคนใดคนหนึ่งต่อไปนี้

• ผู้เข้าชมเว็บไซต์ wenliandco.com
• ผู้สมัครบัญชีเพื่อใช้บทเรียนและเครื่องมือฝึกภาษาที่เปิดให้ใช้ฟรี
• นักเรียนที่ลงทะเบียนเรียน และผู้ปกครองของนักเรียน
• ผู้สมัครเป็นโค้ช และโค้ชที่ปฏิบัติงานกับเรา

ข้อมูลที่ท่านให้เราโดยตรง

• ชื่อ นามสกุล ชื่อเล่น และชื่อที่ใช้แสดงในระบบ
• อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และหมายเลขโทรศัพท์ผู้ปกครอง (เฉพาะนักเรียน)
• LINE ID เพศ วันเกิด อาชีพ และช่องทางที่ท่านรู้จักเรา
• สำหรับผู้สมัครเป็นโค้ช: ประวัติการศึกษา ประสบการณ์สอน ระดับภาษาจีน ช่วงเวลาที่สอนได้ อัตราค่าตอบแทนที่คาดหวัง และลิงก์คลิปแนะนำตัวถ้าท่านส่งมา

ข้อมูลที่เราได้จากการที่ท่านเลือกเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีอื่น

• Google — เมื่อท่านกดเข้าสู่ระบบด้วย Google เราได้รับรหัสประจำบัญชี Google ของท่าน อีเมล สถานะว่าอีเมลนั้นได้รับการยืนยันแล้วหรือไม่ ชื่อ และรูปโปรไฟล์ เราขอเพียงเท่านี้ ไม่ได้ขอสิทธิ์เข้าถึง Gmail ปฏิทิน ไฟล์ หรือบริการอื่นใดของท่าน และไม่ได้ขอสิทธิ์เข้าถึงเมื่อท่านไม่ได้ใช้งานอยู่
• LINE — เมื่อท่านเข้าสู่ระบบด้วย LINE เราได้รับรหัสประจำบัญชี ชื่อที่ใช้แสดง และรูปโปรไฟล์

ข้อมูลที่ระบบบันทึกเองระหว่างที่ท่านใช้งาน

• เวลาที่เข้าใช้งานล่าสุด หมายเลขไอพี และชนิดของเบราว์เซอร์ เพื่อความปลอดภัยของบัญชี
• ตารางเรียน บันทึกการสอน ความก้าวหน้าในบทเรียน และชั่วโมงเรียนคงเหลือ (เฉพาะนักเรียน)
• สถานะการชำระเงินและประวัติการซื้อคอร์ส (เฉพาะนักเรียน)

เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลบัตรใด ๆ ไว้ในระบบของเรา

• ให้บริการตามที่ตกลงกัน — ยืนยันตัวตนตอนเข้าสู่ระบบ จัดตารางสอน บันทึกความก้าวหน้า คิดชั่วโมงเรียน และเรียกเก็บค่าเรียน (ฐานสัญญา)
• ติดต่อท่าน — แจ้งเตือนคาบเรียน แจ้งผลการสมัคร และตอบคำถาม (ฐานสัญญา และความยินยอมสำหรับการแจ้งเตือนที่ท่านเลือกเปิด)
• ดูแลความปลอดภัย — ตรวจจับการเข้าใช้งานผิดปกติและป้องกันการสวมรอย (ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• พัฒนาบริการ — ดูภาพรวมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบทเรียนและระบบ โดยดูเป็นภาพรวม ไม่ได้เจาะรายบุคคล (ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• ปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บหลักฐานทางบัญชีและภาษี (ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย)

เราไม่ขายข้อมูลของท่าน ไม่แลกเปลี่ยนกับใคร และไม่นำข้อมูลที่ได้จากบัญชี Google ของท่านไปใช้เพื่อโฆษณาไม่ว่ากรณีใด

เราใช้ผู้ให้บริการต่อไปนี้เพื่อให้ระบบทำงานได้ แต่ละรายเข้าถึงข้อมูลเท่าที่จำเป็น ต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น

• Vercel — โฮสต์เว็บไซต์และเก็บบันทึกการเข้าถึงตามมาตรฐาน
• Supabase — ฐานข้อมูลหลัก จัดเก็บในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
• Google — บริการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google และการแจ้งเตือนผ่านเบราว์เซอร์
• LINE — บริการเข้าสู่ระบบและการส่งข้อความแจ้งเตือน
• Anthropic — ประมวลผลข้อความในเครื่องมือฝึกภาษาที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ เมื่อท่านพิมพ์คุยกับผู้ช่วย ข้อความนั้นจะถูกส่งไปประมวลผลเพื่อสร้างคำตอบกลับมา

ผู้ให้บริการข้างต้นบางรายมีเครื่องแม่ข่ายอยู่นอกราชอาณาจักร ข้อมูลของท่าน จึงอาจถูกส่งไปประมวลผลในต่างประเทศ เราเลือกใช้เฉพาะผู้ให้บริการที่มีมาตรการ คุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากล ตามมาตรา 28 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

• บัญชีผู้ใช้และข้อมูลการเรียน — เก็บตลอดเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังสิ้นสุดการเรียน เพื่อออกใบรับรองย้อนหลังได้
• บันทึกการเข้าใช้งานและหมายเลขไอพี — 180 วัน
• เอกสารทางการเงินและภาษี — 5 ปี ตามที่กฎหมายกำหนด
• ใบสมัครของผู้ที่ไม่ผ่านการพิจารณา — 1 ปี เผื่อมีตำแหน่งที่เหมาะสมในภายหลัง หลังจากนั้นลบทิ้ง
• บัญชีที่ไม่ได้ใช้งานเกิน 2 ปีและไม่เคยลงทะเบียนเรียน — ลบทิ้ง

ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้ ใช้ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

• ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เรามีอยู่ และขอสำเนา
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
• ขอลบข้อมูล หรือขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
• ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ หรือให้ส่งต่อไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• คัดค้านการเก็บหรือใช้ข้อมูลในกรณีที่เราอาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
• ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ เมื่อใดก็ได้ โดยไม่กระทบการใช้ข้อมูลที่เกิดขึ้นก่อนถอน
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่าเราทำไม่ถูกต้อง

การลบบัญชีจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ ยกเว้นเอกสารที่กฎหมายบังคับ ให้เก็บไว้ เช่น หลักฐานการชำระเงิน ซึ่งเราจะเก็บต่อจนครบกำหนดแล้วจึงลบ

นักเรียนของเราส่วนหนึ่งเป็นผู้เยาว์ สำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี เราขอให้ผู้ปกครองหรือผู้ใช้อำนาจปกครองเป็นผู้ให้ความยินยอมแทน ตามมาตรา 20 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานให้ข้อมูลกับเราโดยที่ท่านยังไม่ได้ยินยอม ติดต่อเราได้ตามช่องทางในข้อ 01 เราจะลบข้อมูลนั้นให้

เราใช้คุกกี้เท่าที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ ได้แก่ คุกกี้ที่ใช้จำว่าท่าน เข้าสู่ระบบอยู่ และคุกกี้ชั่วคราวระหว่างขั้นตอนเข้าสู่ระบบเพื่อป้องกันการปลอมคำขอ นอกจากนี้เราเก็บการตั้งค่าการแสดงผลบางอย่างไว้ในเบราว์เซอร์ของท่านเอง ซึ่งไม่ถูกส่งกลับมาที่เรา เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามท่านไปยังเว็บไซต์อื่น

หากมีการแก้ไขในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่ใช้ติดต่อกันอยู่ และปรับวันที่ด้านบนของหน้านี้ การใช้บริการต่อหลังจากวันที่มีผล ถือว่าท่านรับทราบประกาศฉบับที่แก้ไขแล้ว